سوالات متداول
خانه > سوالات متداول
- ابتدا در سايت بر روى دكمه “عضويت در سايت” كليك كرده و مشخصات خود را وارد كنيد.
- روى دكمه ثبت نام كليك كرده و وارد سايت شوید.
بله ، قبل از نهایی شدن خريد مي بايست ثبت نام كنيد.
خير، امكان ثبت سفارش به صورت تلفنى امكان پذير نيست.
خير ، امكان پرداخت در محل وجود ندارد.
از طريق پرداخت آنلاين در مرحله نهایی خریدتان مى توانيد سفارش خود را پرداخت كنيد.
خير ، بعد از صادر شدن فاکتور امكان هيچ تغييرى وجود ندارد.
ممكن است به دليل اختلال در دركَاه بانكى انتقال وجه به بانك ناقص باشد در اینصورت وجه به صورت خودكار طى ٧٢ ساعت كارى به حساب شما بر مى گردد.
تمامى محصولات فروشكاه اينترنتى نستاریا توسط شركت پست و موسسات باربري دیگر به صورت رایگان تحويل مشتريان قرار می گیرد.
برای پیگیری سفارش خود به پروفايل کاربری خود وارد شده و در بخش سفارش ها از وضعيت سفارش های خود آكَاه شويد.
برای مشاهده سفارش های قبلی خود به پروفايل کاربری خود وارد شده و در بخش سفارش ها آن ها را مشاهده نمایید..
تمامي سفارشات طى ۲۴ ساعت پردازش و به اداره پست يا موسسات ارسال كالا، تحويل داده مى شود و پس از آن حداكثر طى ۱ الى ۳ روز كارى به دست مشتريان خواهد رسيد.
مى توانيد مرسوله خود را از طريق سايت شركت پست به آدرس https://tracking.post.ir پیگیری كنيد. شماره مرسوله ٢٥ رقمى پست براى شما از طریق پیامک ارسال مى شود.
از طريق مراجعه به صفحه ارتباط با ما و ثبت اطلاعات خود درخواست مرجوعی شما پیگیری خواهد شد.
جهت مشاهده شرايط و ضوابط مرجوعي كالا به صفحه شرايط مرجوعي كالا مراجعه كنيد.
با ورود به صفحه محصول و پس انتخاب گزینه های مورد نیاز، قیمت نهایی برای شما نمایش داده خواهد شد و با انتخاب گزینه افزودن به سبد خرید، کالا در سبد خرید شما قرار گرفته و اگر نیاز به کالای دیگری نداشتید با رفتن به بخش سبد خرید و تکمیل مراحل نسبت به نهایی کردن سفارش خود اقدام نمایید.
همچنین شما می توانید از طریق واتس اپ و تلگرام به شماره 09364014063 و یا تماس با شماره 01142075057 و همچنین از طریق دایرکت اینستاگرام به نشانی @nest_product سفارش خود را ثبت نمایید.
جواب سوالتان را پیدا نکردید؟
همین حالا با ما تماس بگیرید تا شما راهنمایی کنیم!